Når der lægges så meget vægt på inklusion, mangfoldighed og retfærdighed, synes der at være en mangel på opmærksomhed på tilgængelighed. Men det er ikke tilfældet, digital tilgængelighed er et must i dagens forretningsverden på grund af mange faktorer, herunder:
- Lovmæssige krav: Mange lande har love og regler, der kræver digital tilgængelighed for mennesker med handicap. I USA er det for eksempel Americans with Disabilities Act (ADA) kræver, at virksomheder og organisationer gør deres hjemmesider og digitale indhold tilgængeligt for personer med handicap.
- Etiske overvejelser: At sikre digital tilgængelighed er en etisk overvejelse, der sikrer, at alle har lige adgang til information og tjenester. Det er en måde at demonstrere sit engagement i mangfoldighed, lighed og inklusion på og at opbygge tillid hos kunder og interessenter.
- Forretningsfordele: Digital tilgængelighed kan give betydelige forretningsmæssige fordele, såsom øget kundetilfredshed, loyalitet og fastholdelse. Det kan også forbedre brandets omdømme og hjælpe virksomheder med at nå ud til et bredere publikum, herunder mennesker med handicap, som udgør et betydeligt markedssegment.
- Konkurrencemæssig fordel: At sikre digital tilgængelighed kan give en konkurrencemæssig fordel, da det kan differentiere en virksomhed fra dens konkurrenter og positionere den som førende inden for tilgængelighed og inkluderende design.
- Innovation: Fokus på digital tilgængelighed kan føre til innovation og kreativitet inden for design og udvikling. Det kan inspirere virksomheder til at finde nye og kreative løsninger på tilgængelighedsudfordringer, hvilket fører til bedre produkter og tjenester for alle.
Men lad os analysere det lidt nærmere.
Hvad er digital tilgængelighed?
Digital tilgængelighed henviser til det digitale indholds evne til nemt at blive brugt og forstået af mennesker med handicap, f.eks. hjemmesider, softwareapplikationer og elektroniske dokumenter. Det omfatter mennesker med visuelle, auditive, fysiske og kognitive handicap.
Digital tilgængelighed indebærer at designe og udvikle digitalt indhold på en måde, der sikrer, at det kan tilgås og bruges af alle, uanset deres evner. Det omfatter brug af funktioner som alternativ tekst til billeder, undertekster og transskriptioner til videoer og beskrivende links til Skærmlæsere. Det indebærer også at sikre, at digitalt indhold kan navigeres ved hjælp af et tastatur og er kompatibelt med hjælpeteknologier som f.eks. Skærmlæsere og talegenkendelsessoftware.
Digital tilgængelighed er vigtig, fordi den sikrer, at alle, også mennesker med handicap, kan få adgang til og bruge digitalt indhold. Det er en måde at fremme inklusion og mangfoldighed på og sikre, at ingen udelukkes fra at få adgang til vigtige informationer og tjenester. Digital tilgængelighed er også et lovkrav i mange lande, da love og regler kræver, at virksomheder og organisationer gør deres digitale indhold tilgængelig for mennesker med handicap.
Hvad er tre typer af tilgængelighed?
Der er tre typer af tilgængelighed, man skal tænke på:
- Visuel tilgængelighed: Visuel tilgængelighed henviser til det digitale indholds evne til at blive tilgået og brugt af mennesker med synshandicap. Dette omfatter personer, der er blinde, svagtseende eller farveblinde. Eksempler på visuelle tilgængelighedsfunktioner omfatter alternativ tekst til billeder, muligheder for høj kontrast og tekst, der kan ændres i størrelse.
- Auditiv tilgængelighed: Auditiv tilgængelighed henviser til det digitale indholds evne til at blive tilgået og brugt af mennesker med nedsat hørelse. Dette omfatter personer, der er døve eller hørehæmmede. Eksempler på auditive tilgængelighedsfunktioner omfatter undertekster til videoer og udskrifter til lydindhold.
- Motorisk tilgængelighed: Motorisk tilgængelighed refererer til det digitale indholds evne til at blive tilgået og brugt af mennesker med motoriske funktionsnedsættelser. Dette omfatter personer med begrænset mobilitet, fingerfærdighed eller koordination. Eksempler på motoriske tilgængelighedsfunktioner omfatter tastaturnavigation, stemmegenkendelse og alternative inputenheder.
Ved at overveje og indarbejde disse tre typer af tilgængelighed i design og udvikling af digitalt indhold kan virksomheder og organisationer sikre, at deres produkter og tjenester er tilgængelige for alle, uanset deres evner.
Hvordan sikrer du digital tilgængelighed?
Her er nogle måder at sikre digital tilgængelighed på:
- Design med tilgængelighed i tankerne: Inkorporer tilgængelighed i designprocessen fra begyndelsen ved at tage hensyn til handicappedes behov og designe med tilgængelighed for øje.
- Brug tilgængelige designelementer: Brug designelementer, der er tilgængelige, såsom farveskemaer med høj kontrast, tydelige og læsbare skrifttyper og layout, der er nemme at navigere i.
- Brug alternativ tekst til billeder: Giv alternative tekstbeskrivelser for billeder, så folk, der bruger skærmlæsere, kan forstå indholdet af billedet.
- Tilvejebringe undertekster og udskrifter til videoer: Sørg for undertekster til videoer og udskrifter til lydindhold, så døve og hørehæmmede kan få adgang til indholdet.
- Sørg for, at tastaturet er tilgængeligt: Sørg for, at alt indhold kan tilgås og navigeres ved hjælp af et tastatur, så folk, der ikke kan bruge en mus, stadig kan få adgang til indholdet.
- Brug beskrivende links: Brug beskrivende links, der forklarer formålet med linket, så folk, der bruger skærmlæsere, kan forstå, hvor linket fører hen.
- Test med understøttende teknologier: Test tilgængeligheden af dit digitale indhold ved hjælp af hjælpeteknologier, såsom skærmlæsere og talegenkendelsessoftware.
- Uddan indholdsskabere og udviklere: Undervis indholdsskabere og udviklere i bedste praksis for tilgængelighed og vigtigheden af digital tilgængelighed.
Ved at følge disse trin kan virksomheder og organisationer sikre, at deres digitale indhold er tilgængeligt for alle, også personer med handicap. Det kan føre til en bedre brugeroplevelse, øget kundetilfredshed og overholdelse af lovkrav.
