GrackleDocs afhjælpningsmetode bruger manuelle eksperter og ikke automatiserede værktøjer for at undgå faldgruberne ved automatiserede værktøjer på grund af deres utilstrækkelige dækning og fuldstændighed.
Vi fjerner tags fra dokumenterne og tilføjer tags og struktur fra bunden. Til kontrol gennemgår vi manuelt læserækkefølgen for hvert dokument, vi gennemgår dokumentet side om side for at bekræfte, at det visuelle ikke er ændret, og vi kører det igennem NVDA og JAWS efter behov.