Erstellen von zugänglicher Inhalt ist nicht mehr nur eine bewährte Praxis, sondern eine Notwendigkeit. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte für alle Leser, auch für Menschen mit Behinderungen, zugänglich und leicht verständlich sind, können Sie Ihr Publikum erweitern, die Nutzererfahrung verbessern und das Engagement steigern. Ganz gleich, ob Sie für einen Blog, eine Website oder soziale Medien schreiben, Barrierefreiheit spielt eine wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass jeder Ihre Inhalte konsumieren und mit ihnen interagieren kann.
Die Vorteile von barrierefreien Inhalten sind vielfältig: Sie entsprechen den gesetzlichen Vorschriften, verbessern die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und schaffen eine einladende Umgebung für Menschen mit unterschiedlichen Behinderungen. Ziel dieses Artikels ist es, Ihnen die besten Praktiken für das Verfassen barrierefreier Inhalte zu vermitteln, damit Ihre Texte so viele Menschen wie möglich erreichen, auch solche mit visuellen, auditiven, kognitiven und motorischen Behinderungen.
Verständnis für barrierefreie Inhalte
Barrierefreie Inhalte sind Informationen, die so gestaltet sind, dass sie von möglichst vielen Menschen genutzt werden können, unabhängig von deren Behinderungen oder Einschränkungen. Barrierefreiheit ist besonders wichtig für Menschen mit Behinderungen wie Sehbehinderungen, Hörverlust, kognitiven Schwierigkeiten oder motorischen Einschränkungen. Unzugängliche Inhalte können bei diesen Personen zu Verwirrung, Frustration und Ausgrenzung führen und ihre Fähigkeit einschränken, sich mit Ihrer Website oder Ihren Informationen zu beschäftigen.
Es gibt etablierte Standards, wie die Leitlinien für die Zugänglichkeit von Webinhalten (WCAG) und die Amerikanisches Gesetz für Menschen mit Behinderungen (ADA), die klare Leitlinien für die Gewährleistung der Zugänglichkeit von Inhalten bieten. Die WCAG beispielsweise beschreiben spezifische Maßnahmen, um Webinhalte benutzerfreundlicher zu gestalten, z. B. die Größenanpassung von Text, die Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder und die Bereitstellung von Transkripten für Multimedia-Inhalte. ADA-Konformität stellt auch sicher, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigten Zugang haben zu digitaler Inhalt. Die Vernachlässigung dieser Standards könnte nicht nur ein Segment Ihres Publikums isolieren, sondern auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Bewährte Praktiken für das Schreiben zugänglicher Inhalte
Klare und einfache Sprache
Einer der wichtigsten Aspekte barrierefreier Inhalte ist die Verwendung einer klaren und einfachen Sprache. Texte, die zu komplex oder voller Fachjargon sind, können für viele Leser schwer zu verstehen sein, insbesondere für Menschen mit kognitiven Behinderungen oder Personen, die Englisch als Zweitsprache sprechen.
- Verwenden Sie einfache Sprache: Klartext verbessert das Verständnis. Indem Sie komplexe Ideen in einfachere Begriffe umwandeln, machen Sie Ihre Inhalte für alle Leser besser verdaulich. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Inhalte verwässern, sondern dass Sie sie so einfach wie möglich gestalten.
- Vermeiden Sie Jargon und Idiome: Branchenspezifische Terminologie und Umgangssprache können Verwirrung stiften, insbesondere bei Nicht-Muttersprachlern oder Lesern mit kognitiven Einschränkungen. Anstatt "den Nagel auf den Kopf getroffen" zu sagen, sagen Sie einfach "genau das Richtige getroffen".
- Kurze Sätze und Absätze: Lange Sätze und Absätze können den Leser überfordern. Halten Sie sich an kurze, prägnante Sätze und konzentrieren Sie sich in den Absätzen jeweils auf einen Gedanken. Dadurch wird der Inhalt leichter zu lesen und zu verstehen.
Überschriften und Struktur
Gut organisierte Inhalte helfen allen Nutzern, die Informationen leichter zu finden. Dies gilt insbesondere für Nutzer, die auf Bildschirmlesegeräte angewiesen sind, die Überschriften zur Interpretation und Navigation einer Seite verwenden.
- Verwenden Sie beschreibende Überschriften: Überschriften sollten nicht nur vorhanden sein, sondern auch den folgenden Inhalt beschreiben. Anstelle von vagen Überschriften wie "Einleitung" sollten Sie etwas Spezifischeres wie "Warum barrierefreie Inhalte wichtig sind" verwenden. Die Strukturierung Ihres Inhalts mit Überschriften wie H1, H2 und H3 gewährleistet Klarheit und Organisation sowohl für visuelle Leser als auch für Benutzer von Hilfstechnologien.
- Inhalt auflösen: Anstelle langer, ununterbrochener Textblöcke sollten Sie Ihre Inhalte in kleinere Abschnitte unterteilen. Dies verbessert die Lesbarkeit und hilft den Nutzern, zu den für sie wichtigen Abschnitten zu navigieren.
Listen und Aufzählungspunkte
Listen und Aufzählungspunkte verbessern die Lesbarkeit und können für Leser, die Bildschirmlesegeräte verwenden, als nützliche Navigationshilfen dienen. Sie müssen jedoch richtig formatiert werden, um die Zugänglichkeit zu gewährleisten.
- Ordnungsgemäß formatierte Listen verwenden: Gut formatierte Listen werden von Bildschirmlesegeräten effizient interpretiert, da sie anzeigen, wie viele Elemente die Liste enthält und wie sie aufgebaut ist. Vermeiden Sie z. B. die Verwendung von Sternchen (*) oder Bindestrichen (-) zur Erstellung von Behelfslisten, da diese von unterstützenden Technologien möglicherweise nicht erkannt werden.
- Nummerierte Listen für die Sequenz: Wenn die Reihenfolge der Elemente wichtig ist, verwenden Sie eine nummerierte Liste, um den Leser durch die Reihenfolge zu führen. Für nicht-sequentielle Informationen verwenden Sie Aufzählungspunkte.
Alt-Text für Bilder
Alternativer Text (Alt-Text) ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Personen, die Bildschirmlesegeräte verwenden, visuelle Elemente in Ihren Inhalten verstehen können. Alt-Text beschreibt den Inhalt und die Funktion eines Bildes und macht es für Menschen mit Sehbehinderungen zugänglich.
- Schreiben Sie einen beschreibenden Alt-Text: Ein wirksamer Alt-Text sollte den Inhalt des Bildes beschreiben und gegebenenfalls den Zweck des Bildes vermitteln. Wenn Sie beispielsweise ein Bild eines Diagramms verwenden, sollten Sie beschreiben, was das Diagramm veranschaulicht, und nicht nur, dass es sich um ein Diagramm handelt. Ein gutes Beispiel wäre: "Balkendiagramm mit 30% Umsatzsteigerung von Q2 auf Q3".
- Fassen Sie sich kurz, aber präzise: Es ist zwar wichtig, dass der Alt-Text beschreibend ist, aber er sollte auch kurz und prägnant sein. Streben Sie ein oder zwei Sätze an, die das Bild zusammenfassen, ohne den Nutzer zu überfordern.
Hyperlinks
Links müssen beschreibend sein, damit sie sowohl für visuelle Leser als auch für Benutzer von Hilfstechnologien sinnvoll sind. Zweideutige Formulierungen wie "hier klicken" sind nicht hilfreich, da sie keinen Kontext liefern.
- Verwenden Sie beschreibenden Linktext: Anstatt "hier klicken" zu verwenden, beschreiben Sie das Ziel des Links. Ein Beispiel: "Lesen Sie unseren Leitfaden zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Inhalten" sagt dem Leser genau, wohin der Link ihn führt.
- Vermeiden Sie lange URLs im Text: Wenn Sie barrierefreie Texte verfassen, vermeiden Sie die Anzeige von Roh-URLs innerhalb des Inhalts. Verlinken Sie stattdessen beschreibende Ausdrücke, um für Klarheit zu sorgen und den Lesefluss zu verbessern.
Multimediale Inhalte
Multimediale Inhalte wie Videos und Audiodateien müssen ebenfalls für alle Nutzer zugänglich sein. Dies kann durch die Bereitstellung von Transkripten, Untertiteln und die Gewährleistung der Zugänglichkeit des Multimedia-Players erreicht werden.
- Erstellen Sie Abschriften für Audio: Stellen Sie sicher, dass jede Audiodatei mit einer Abschrift versehen ist, die die Nutzer lesen können. Das hilft Gehörlosen und Hörgeschädigten und verbessert auch die Suchmaschinenoptimierung.
- Verwenden Sie Untertitel für Videos: Alle Videoinhalte sollten mit Untertiteln versehen werden, um sicherzustellen, dass auch Menschen mit Hörbehinderungen die Informationen wahrnehmen können. Diese Untertitel sollten mit dem Ton synchronisiert werden, um den gesprochenen Inhalt genau wiederzugeben.
- Barrierefreie Medienplayer sicherstellen: Der Video- oder Audioplayer auf Ihrer Website sollte ebenfalls barrierefrei sein, d. h. die Nutzer können ihn mit Hilfe ihrer Tastatur und Bildschirmlesegeräte bedienen.
Sicherstellung eines korrekten Farbkontrasts
Kontrast-Verhältnisse
Farbkontrast ist ein wichtiger Aspekt der Barrierefreiheit, der sicherstellt, dass der Text auf Ihrer Website vor dem Hintergrund lesbar ist. Laut WCAG-RichtlinienDas Kontrastverhältnis zwischen Text und Hintergrund sollte mindestens 4,5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text betragen. Dadurch wird sichergestellt, dass Personen mit Sehbehinderungen, wie Farbenblindheit oder Sehschwäche, den Inhalt leicht lesen können.
Farbwahlen
Vermeiden Sie die Verwendung von Farbe allein, um Bedeutung zu vermitteln. Wenn in einer Nachricht beispielsweise nur Farbe verwendet wird, um die Wichtigkeit anzuzeigen (z. B. Rot für "dringend"), können Personen mit Farbenblindheit diese Bedeutung übersehen. Verwenden Sie stattdessen andere visuelle Hinweise wie fettgedruckten Text oder Symbole, oder fügen Sie Textbeschriftungen zur Verdeutlichung ein. Außerdem verbessert die Wahl von dunklem Text auf hellem Hintergrund (oder umgekehrt) die Lesbarkeit für alle Benutzer.
Tools und Ressourcen zur Überprüfung der Barrierefreiheit
Es gibt mehrere Tools, die Ihnen helfen, die Zugänglichkeit Ihrer Inhalte zu bewerten und zu verbessern:
- Eingebaute Damespiele: Viele Content-Management-Systeme (CMS) wie WordPress und Plattformen wie Microsoft Office verfügen über integrierte Zugänglichkeitsprüfungen. Diese Tools scannen Ihre Inhalte auf gängige Zugänglichkeitsprobleme, wie z. B. fehlenden Alt-Text oder falschen Farbkontrast.
- Tools von Drittanbietern: Plugins wie WAVE und Grackle-Scan sind nützlich, um die Zugänglichkeit von Webinhalten zu bewerten. Grackle Workspace erstellt barrierefreie Ausgaben aus Google Docs, Sheets und Slides. Diese Tools zeigen Probleme auf und geben Empfehlungen zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Inhalten.
- Wie man diese Tools verwendet: Die meisten dieser Tools sind benutzerfreundlich. WAVE zum Beispiel gibt Ihre URL ein, scannt die Website auf Probleme und zeigt Ihnen in einem visuellen Bericht an, was zu beheben ist.
Beispiele aus der Praxis und Fallstudien
Mehrere Organisationen haben sich bei der Erstellung von Inhalten für Barrierefreiheit entschieden und positive Ergebnisse erzielt. Die BBC zum Beispiel hat ihre Website durch die Einhaltung der WCAG-Richtlinien sehr zugänglich gemacht. Die Verwendung von beschreibendem Alt-Text, angemessenem Farbkontrast und klarer Navigation hat die Nutzerzufriedenheit verbessert, insbesondere bei Menschen mit Behinderungen.
Eine Fallstudie von Shopify zeigt, wie sich barrierefreie Inhalte auf das Engagement der Nutzer auswirken. Nachdem sie ihre Produktseiten durch die Verwendung geeigneter Überschriften, Alt-Texte und vereinfachter Sprache zugänglicher gemacht hatten, verzeichneten sie einen deutlichen Anstieg der Verweildauer auf ihren Seiten und einen Rückgang der Absprungraten. Dieser Fall beweist, dass barrierefreie Inhalte nicht nur den Nutzern zugute kommen, sondern auch die Gesamtleistung der Website verbessern.
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Verfassen von barrierefreien Inhalten die Verwendung einer klaren Sprache, die Gliederung von Informationen mit Überschriften, die Bereitstellung von beschreibendem Alt-Text und die Sicherstellung eines angemessenen Kontrasts und der Zugänglichkeit von Multimedia beinhaltet. Diese bewährten Verfahren tragen dazu bei, dass Ihre Inhalte von allen Menschen genutzt werden können, unabhängig von ihren Fähigkeiten.
Beginnen Sie noch heute mit der Umsetzung dieser Strategien für barrierefreie Inhalte, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte alle Zielgruppen erreichen. Weitere Informationen finden Sie in zusätzlichen Ressourcen zur WCAG-Konformität und zu globalen Zugänglichkeitsstandards sowie in Kontaktieren Sie uns heute.